เงื่อนไขหลักในการรับประกันสินค้าทุกหมวดหมู่

A  การรับประกันสินค้าแต่ละรายการ ระยะเวลาในการรับประกันจะเป็นการนับเวลาแบบต่อเนื่อง (ระยะเวลาเริ่มต้น+เคลมสินค้า)

B  จะต้องส่งเคลมภายใน 7 วันหลังจากรับทราบปัญหาของสินค้าที่เกิดขึ้น และแจ้งให้ทางเราทราบแล้ว

C  ค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้ามาเคลมทางไปรษณีย์ลูกค้าจะป็นผู้ออกค่าส่งเอง  ส่วนการส่งสินค้ากลับทางเราจะออกให้แทน การส่งกลับจะเป็นแบบลงทะเบียนเท่านั้น

D  ลูกค้าไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าเป็นเงิน หรือ เปลี่ยนเป็นสินค้าชนิดอื่นได้

E  สินค้าทุกชนิดซื้อแล้วไม่รับคืนทุกกรณี

F  เคลมสินค้าให้เฉพาะผู้ซื้อโดยตรงเท่านั้น

G  สงวนสิทธิ์   ดุลยพินิจของทางร้านถือเป็นที่สิ้นสุด

2. LCD / Touch screen รุ่นที่ต้องบัดกรีหรือเชื่อมต่อด้วยตะกั่ว

2.1 LCD / Touch screen รุ่นนี้เมื่อทำการเชื่อมต่อ/บัดกรี หรือทำให้มีรอยตะกั่วติดสายแพแล้ว จะไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งสิ้น ลูกค้าต้องอ่านเงื่อนไข ก่อนทำการสั่งซื้อ

3. LCD / Touch screen รุ่นที่ไม่ต้องบัดกรี หรือรุ่นที่เป็น socket

3.1 สินค้ารับประกันการทดสอบนอกเครื่องเท่านั้น ลองจนแน่ใจว่าใช้งานได้จริงจึงประกอบติดตั้งลงเครื่อง  หากมีปัญหาส่งเคลมได้ตามเงื่อนไขการรับประกันข้อถัดไป

3.2 ตัวสินค้าจะต้องอยู่ในสภาพเดิม ๆ ที่ไม่แตก/หัก/บิ่น/ร้าว/ทะลุ หรือมีคราบกาวติดเลอะ 

3.3 สายแพจะต้องไม่มีรอยฉีก/ขาด/หัก/งอ/เบี้ยว

3.4 ตัวอักษรรับประกันบนสายแพจะต้องไม่ลบ/เลอะ/เลือน จนไม่สามารถอ่านข้อความได้

3.5 สติ๊กเกอร์รับประกันจะต้องไม่มีรอยฉีกขาด หรือ ทำให้ตัวอักษรลบเลือนจนไม่สามารถอ่านข้อความจากสติ๊กเกอร์ได้

3.6 ฟิล์มที่ติดบนแผ่นทัชสกรีน หรือจอLCD จะต้องอยู่ครบเหมือนตอนที่ได้รับสินค้า หากลอกออกจะถือว่าหมดประกันทันทีอันนี้เราสามารถรู้ได้

*** แนะนำว่าเมื่อได้รับสินค้าแล้วยังไม่ต้องลอกฟิล์มกันรอยออก ให้ทดลองประกอบเข้าเครื่องดูก่อนว่าสามารถใช้งานได้แล้วจึงลอกฟิล์มออก

3.7เราทำการตรวจสอบสินค้าเบื้องต้นก่อนทำการส่ง  พร้อมบันทึกภาพเก็บไว้เป็นหลักฐานทุกครั้ง จึงทำให้ความผิดพลาดเป็นไปได้น้อยมาก สินค้าทุกชิ้นที่ส่งมาเคลมจะต้องผ่านการตรวจสอบอีกครั้งว่าไม่สามารถใช้งานได้จริงจึงจะเคลมสินค้าตัวใหม่ไปให้  ระยะเวลาในการในการตรวจสอบไม่เกิน 2 วันหลังจากสินค้าถึงมือผู้รับ หรือ แล้วแต่บางกรณีอาจะนานกว่า

3.8 หลังจากทดสอบ/ตรวจสอบสินค้าแล้วว่าเสียหายจริงไม่สามารถใช้งานได้ เราจะทำการส่งสินค้าไปเคลมกับผู้ผลิต/ผู้นำเข้า/บริษัท,ห้าง,ร้าน อาจจะใช้เวลาซักระยะหนึ่งลูกค้าจะต้องรอ

3.9 ค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้ามาเคลมทางไปรษณีย์ลูกค้าจะป็นผู้ออกค่าส่งเอง  ส่วนการส่งสินค้ากลับทางเราจะออกให้แทน การส่งกลับจะเป็นแบบลงทะเบียนเท่านั้น

3.10 ลูกค้าไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าเป็นเงิน หรือ เปลี่ยนเป็นสินค้าชนิดอื่นได้ 

การปฏิเสธการรับพัสดุจากบุรุษไปรษณีย์

เราสามารถที่จะปฎิเสธการรับพัสดุจากไปรษณีย์ได้เมื่อ

@ กล่องพัสดุมีรูปทรงที่ไม่สมบูรณ์เช่น ฉีกขาด/ยุบ/บุบ/เปียกน้ำจนกระดาษห่อหุ้มมฉีกขาด/วัสดุอุปกรณ์ในการผูกมัดหลุด/เทปกาวหลุดขาดเหมือนกล่องหรือซองพัสดุถูกเปิดมาก่อน ซึ่งเมื่อดูด้วยตาเปล่าและใช้วิจารณญาณแล้วเห็นว่าสิ่งของที่อยู่ภายในกล่องน่าจะเสียหาย ให้ปฏิเสธการรับได้เลย @

มีปัญหา หรือ ข้อสงสัยใด ๆ โทรสอบถามได้ที่

AIS  081-139-3233  ,  DTAC  089-4400-777

หรือที่อีเมลล์  pdamodify@gmail.com

*ขอขอบพระคุณทุกท่านที่ให้การสนับสนุนและอุดหนุนสินค้าด้วยดีตลอดมา*

30-03-2014  แก้ไขเพิ่มเติมล่าสุด